Q1:爱温士中央电暖气适合什么样的人群使用?
A1:爱温士——告别没装地暖的遗憾!随着人们收入水平的提高,长江流域的中高端家庭觉得空调已不能满足冬季采暖的舒适要求,新装修家庭有10-20%已选择安装地暖和暖气片。但也有很多家庭已经装修好,不能加装地暖了,选爱温士,更便捷、更省钱、更灵活、更舒适!

Q2:在南方,有了空调还需要装暖气吗?
A2:空调是为制冷发明的,制热时舒适度低。空调出风口在上面,头热脚冷,有噪音有吹风还干燥,空气浑浊,家里有老人和孩子,冬天应避免长时间使用空调取暖。空调在零度以下会制热效果急剧下降,-5℃以下基本不制热(除电辅助加热外)。
  正因为如此,发达国家和我国北方大部分地区冬天都采用暖气取暖,舒适度高。我国南方市场近几年地暖和暖气销量急剧上升,就是因为中高端客户认为空调取暖舒适度不高,在家同时安装空调和暖气是一种消费升级。
  大金空调始终坚持不在空调里面加电辅助加热,是因为厂方坚持认为采暖应采用空调以外的方式,这也导致了大金空调冬天室外在温度较低的时候不能满足客户取暖需求,大多数安装了大金中央空调的别墅和高级公寓,客户会另外安装一套地暖和暖气系统。

Q3:装爱温士中央暖气要多少钱?
A3:预算价约为100元/M2(建筑面积),全屋安装比地暖和明装暖气片价格低一半以上。
  爱温士中央暖气还可以只装部分房间,一个房间起装,实际价格将以实际安装的单个的产品单价结算,爱家会会员享会员折扣价。

Q4:每个月电费大概要多少?
A4:爱温士中央暖气用电加热,正常使用如每天24小时开启,费用和烧天然气的地暖及暖气片费用差不多,100平米建筑面积的节能住宅平均每月电费在1000元左右(电费以0.5元/度计)。
2015年底之前全国将实施天然气价格阶梯气价,对于冬季烧天然气取暖的家庭,绝大部分气价将承受最高一级的气价。上海从2014年9月1日起已经实施阶梯气价,年用气量超过520m3的气价从2.5涨到4.2。届时天然气采暖的费用将明显比电采暖要高,据权威部门预测,每年将有10%的天然气采暖的老用户将改用电采暖。
  由于传统地暖和暖气片开启后升温很慢,所以整个冬天几乎不能关闭,而爱温士的升温速度较快,加上可以用手机APP随时随地控制,这就具备了不在家关闭、回家前打开的条件,节能明显。
  爱温士独有智能变频控制系统,在升温接近设定温度时,功率会自动下降,最低只有额定功率的10%,比定频的电加热产品明显节能。
  除去产品因素,能耗和房屋保温状况及室内外温差关系极大。如房屋外墙没有保温,玻璃还是单层玻璃,门窗甚至还漏风的老房子,能耗将明显比近5-10年造的带双层玻璃的新房子高,请用户务必了解这点。
  室内外温差和能耗成正比,建议用户设定温度在18-20度,如设定温度过高,能耗将明显提高,据爱温士测试,设定温度每提高一度,能耗将提高7%。
  整个冬天室外温度相差很大,一月份为全年室外平均温度最低月份,能耗也将明显比其他月份较高。

Q5:如何选配各房间的产品型号?
A5:请严格按照各产品适用面积配置产品。
  2500W和3000W的必须用16A的空调插座。建议配置如下:
房间面积 有壁挂空调插座 无壁挂空调插座
12-17M2 SE-2500一台 使用10A转16A转换器
17M2以内 SES-2500M一台 使用10A转16A转换器
15-25M2 SES-3000M一台 把10A插座换成16A

Q6:产品使用寿命有多长?如何质保?
A6:爱温士中央暖气的制热终端,选用2mm厚铝合金外壳,不锈不腐,坚固耐用,发热元件选用一体化铝制X型散热翅片,散热能力极强,整体有30年以上寿命。
  爱温士提供整机2年、发热元件5年质保。
  爱温士2018新款第四代双引擎产品提供整机2年、发热元件10年质保。

Q7:产品安全吗?
A7:产品通过国家3C认证。
  1、遥控器上有童锁按钮,按下可以使产品温控面板按键失效,避免儿童误操作;
  2、内置防跌倒开关,产品倾斜或跌倒自动断电;
  3、内置超温保护开关,产品被覆盖自动断电;
  4、产品表面温度低,正常工作只有55℃,防烫。

Q8:如何购买?
A8:爱温士提供两种购买方式
  1、公众号“爱家会”内置"购买"功能,客户可以在线购买,并享七天无理由退货权力;
  2、找推荐给您产品的代理商,由代理商指导线上下单付款,在家收货。

Q9:我自己可以安装吗?
A9:完全可以。安装非常简单,可以选择挂墙或落地放置(推荐),落地放置只需装上两只支架。挂墙无需安装支架,产品背面有两个挂钩孔,用冲击钻在墙面合适位置踢脚线上方打两个孔,拧上产品附带的膨胀螺丝并将产品挂上即可。注意:产品散热口上方附近半米内不得有电源插座和窗帘等物品。
  用户自己安装,一般10分钟即可装一台。手机APP可以扫描产品左侧二维码下载,APP内有安装说明和视频。

Q10:使用过程中有那些注意事项?
A10:注意事项
  1、注意家中无线路由器信号是否稳定,如不稳定或断网,将导致手机APP控制失败,但仍可用手动和遥控器控制;
  2、首次安装开启,由于墙体大量吸热,升温较慢,建议把温度设置到23度连开三天不关,让墙体吸热完成,即可随心开关;
  3、严禁窗帘、衣物和被子覆盖产品,虽然有超温自动断电功能,仍建议一旦发现有覆盖,请立即移除;
  4、检查线路和插座是否符合国标,并要有地线,严禁用二孔及功率不够的拖线板作为延长线;
  5、检查家中电容量是否足够,如不够时,建议不要使用一键开启功能,可以分房间错时开启。

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